Sony xperia z2 полный сброс. Как восстановить ваш Sony Xperia из состояния «кирпича. Инструкция восстановление работы Sony Xperia

Каждый пользователь хочет, чтобы его смартфон всегда работал стабильно, быстро и исправно. Но, к сожалению, бывают и ситуации, когда что-то идет не так, и девайс начинает испытывать затруднения в работе.

К примеру, частой проблемой популярного гаджета Sony Xperia Z1 является постоянная перезагрузка, которая мешает нормальному функционированию телефона. К слову, такая неисправность встречается на многих моделях серии, поэтому вопрос о ее устранении более чем актуален.

Итак, что делать, если Sony Xperia постоянно перезагружается? Решение каждой проблемы зависит от ее причины, симптомы которых могут быть следующими:

Сбой обновления прошивки

Неисправность возникает в случае, если во время установки свежей версии системы телефон был принудительно выключен или разрядился. Исправит ситуацию повторное обновление либо через Wi-Fi средствами самого смартфона, либо через специальную утилиту PC Companion посредством подключения к компьютеру.

Вирусы

Вредоносные программы могут вмешиваться в работу системных процессов. Перед каждой загрузкой файла, приложения или игры нужно в обязательном порядке проверять источник скачивания, наименование загружаемых данных, а также разрешения, которые запрашиваются при установке.

Но, если беда все-таки настигла, необходимо установить антивирус и попробовать удалить вредоносную программу с его помощью. Если это не поможет, нужно сделать тотальную чистку приложений и всех их следов. Делается это двумя проверенными и надежными способами: перепрошивкой или (Hard Reset).

Недостаток памяти телефона

Традиционная проблема из-за которой телефон Xperia постоянно перезагружается – переполнение внутреннего хранилища различными временными файлами. Ее решение имеет два варианта: ручная очистка кэшированных данных через настройки устройства или использование специального софта (наиболее удачный вариант – приложение SD Maid).

Заводской брак

Если никакие приведенные выше способы не помогли, то, с высокой долей вероятности, неисправность заложена в смартфон при производстве. В таком случае нужно обратиться в сервисную службу, где могут по гарантии провести ремонт, либо в магазин, если неполадка не подлежит устранению.

Добрый день уважаемые читатели и подписчики блога, сегодня вам расскажу свое хождение по мукам с техникой Sony Xperia, вчера я решил обновить свой планшет Xperia Z2 Tablet sgp521, до последней прошивки, так как он мне об этом периодически напоминал. Вроде бы дело то нормальное, свежая прошивка да и времени с ее выпуска прошло уже много, короче решился, ниже я вам расскажу сам процесс как обновить sony xperia, но после этого я поймал глюк постоянной перезагрузки планшета, у вас загружается заставка, появляется рабочий стол и только вам стоит, что то нажать ваш sony xperia уходит в перезагрузку и все повторяется по новой, ниже я так же расскажу как я с этим боролся.

Причины желания обновить свой sony xperia

  • За счет новой прошивки вы хотите решить какие то проблемы присутствующие в текущей версии
  • Хотите расширить функционал
  • Кто то посоветовал
  • Предложил обновить, не заморачиваясь согласились

Вот в который раз убеждаюсь, что если явных причин обновлять устройство нет, то и не нужно, работает не трогай

Регистрация устройств на сайте sony

Прежде чем начать обновлять свой sony xperia планшет или телефон, я вам советую зарегистрировать эти устройства в личном кабинете sony,

регистрация там быстрая, можно использовать свою учетную запись от Google+ или facebook. Как только вы попадете в личный кабинет нажмите кнопку Добавить, у вас откроется вот такое окно, от вас потребуется указать либо идентификатор устройства либо номер IMEI.

И так, что же такое IMEI если расшифровать эту аббревиатуру, то получиться International Mobile Equipment Identifier, а по русски международный идентификатор мобильного оборудования, есть некий формат GSM, и в нем это как раз уникальный серийный номер каждого телефона. Помните как в кино, пробивают нахождение человека по телефону, именно благодаря IMEI, так что отслеживать украденные телефоны вполне реализуемая вещь, но заморачиваться ей сотовые операторы не хотят. Узнать IMEI android очень просто, если мы говорим про мобильный телефон, то тут три варианта:

  • Узнать IMEI в андроид телефоне можно введя *#06#

  • Посмотреть IMEI можно на батареи, рядом с S/N, справа от него

  • Ну и естественно в меню, переходите Настройки > О телефоне > Общая информация

На планшете IMEI можно посмотреть сбоку

Как обновить android sony xperia

Давайте рассмотрим теперь вопрос как обновить android sony xperia, тут три варианта, первый у вас может быть уведомление, о доступности свежей версии по.

Второй вариант, это самому зайти в настройки > Об устройстве > Обновление системы, его можно установить от сюда, но не всегда.

Бывают случаи когда обновить андроид на sony xperia, можно только с помощью компьютера и специального ПО.

На планшете Xperia Z2 Tablet sgp521, у меня было как раз требование использовать Xperia Campanion

Чтобы скачать Xperia Campanion перейдите по ссылке http://support.sonymobile.com/ru/xperiaz2tablet/software/ тут два дистрибутива, один под MS системы, второй под Mac OS, данный софт свободно ставится на Windows 10 .

давайте немного расскажу, что из себя представляет Xperia Campanion, приложение позволяющее безопасно и без труда обновить ваш планшет или телефон, запомните слово безопасно и без труда, позволяет делать резервную копию данных и восстанавливать их в случае необходимости.

Как устанавливать Xperia Campanion думаю смысла нет, там всего то нужно пару раз нажать вперед.

Как обновить sony xperia через компьютер

Для того, чтобы обновить sony xperia через компьютер запускаем Xperia Campanion и подключаем ваше устройство к компьютеры через USB провод, я прошивать буду Xperia Z2 Tablet sgp521. Xperia Campanion автоматически его определила и предложила установить обновления. Хочу отметить, что сразу предлагается поставить прошивку Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291. Жмем обновить. Вам еще раз напомнят про новую версию и предложат нажать обновить.

Обратите внимание, что после обновления андроид, откатиться на предыдущую версию у вас не получиться.

Если выскочит уведомление от брандмауэра Windows, то нажмите разрешить.

В правом верхнем углу начнется прогресс бар скачивания прошивки для Sony Xperia.

Как только прошивка будет скачана, вас уведомят, чтобы вы ни в коем случае не отключали ваше устройство во время обновления, иначе получите потом кирпич.

Начинается подготовка обновления андроид на sony xperia.

пошла установка.

Немного придется подождать на завершающем этапе.

Все Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291 установлен, отсоединяем USB и включаем устройство.

Обратите внимание, что ваш девайс будет включаться немного дольше и там будут применяться настройки к службам. Если у вас все работает то я вас поздравляю, если нет то читаем раздел ниже

Циклическая перезагрузка Sony Xperia Z2 Tablet sgp521

У меня к сожалению Android 6.0.1 с номером сборки 23.5.A.1.291 принес только глюки и расстройства, обновился он до него нормально, но в момент включения моего Xperia Z2 Tablet sgp521 проходит заставка и появляется окно с ознакомлением новых функций и куда бы я не нажал на экране, мой планшет уходит в перезагрузку и так по циклу, что делаем в первую очередь.

В sony xperia циклическая перезагрузка является следствием криво установленной прошивки или поврежденной прошивки, первым делом попытайтесь это исправить в Xperia Campanion. Но для начала выключите ваше устройство, у меня обычно через кнопку не получилось, он сам включался по новой, выручила комбинация

Клавише звука вверх + кнопка питания. Мой Xperia Z2 Tablet sgp521 слегка завибрировал и выключился

Открываем Xperia Campanion и находим пункт Восстановление ПО он как раз для таких целей и служит.

Если вы подключите к компьютеру включенное устройство, то можете получить ошибку

  • Требуется разблокировать устройство
  • Переведите устройство Xperia в режим MTP

Так, что для того, чтобы восстановить прошивку андроид на Sony Experia, выключите устройство, особенно если у вас циклическая перезагрузка. Далее жмем здесь на против восстановить телефон или планшет.

теперь когда вы убедились, что устройство выключено от компьютера, зажимаем кнопку уменьшения громкости и подключаем его снова к компьютеру через USB, начнется продолжение мастера восстановления прошивки android.

вы должны будите согласиться что ваши персональные данные будут удалены.

видим, что устройство готово к восстановлению.

ждем минуты две.

Отключаем устройство от компьютера и пробуем включать.

Восстановить прошивку xperia с помощью XperiFirm и FlashTool

Если утилита Xperia Campanion вам как и мне не помогла и у вас в sony xperia циклическая перезагрузка, то пробуем связку программ XperiFirm и FlashTool. XperiFirm нужна для того, чтобы вы могли скачать нужную прошивку вам на компьютер, а FlashTool применит эту прошивку.

Утилита XperiFirm

Скачать утилиту XperiFirm можно по ссылке http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=592813 на текущий момент актуальная версия 5.0.0. Для ее работы в Windows XP потребуется компонент NET Framework 4.0, а для Windows 7 NET Framework 4.6, в 8 и 10 уже все стоит. Данная программа поможет вам скачать последнюю официальную версию прошивки, как стянуть более старые я напишу ниже.

Открываем XperiFirm, находим ваше устройство, выбираем прошивку под свой регион и нажимаем Download.

Для того, чтобы скачать более поздние, официальные прошивки, я вам даю ссылку на известный портал http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=567703 в данном случае тема посвящена Sony Xperia Tablet Z2. По своему устройству вы так же там поиском сможете найти.

Утилита Flashtool

Затем вам нужно загрузить Flashtool программа для прошивки стока на любые аппараты (http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=468628&st=0#entry22496817), а также для установки различных частей прошивки, найти можно по ссылке выше. Как устанавливать Flashtool я не вижу смысла рассказывать, там пару раз далее нажать. Запускаем ее.

Тут у нас два варианта работы с программой, первое это создание файла прошивки форматом.ftf, и применение прошивки к вашему устройству.

Создаем.ftf файл

В sony xperia циклическая перезагрузка лечится перепрошивкой, создадим ее из исходных файлов. Дожидаемся загрузки базы данных устройств.

Нажимаем Tools > Bundles > Create

В поле Select source folder указываем где у вас папка скачанная через XperiFirm

У вас должны добавиться файлы в folder list, теперь вам нужно нажать на поле Device, для того, чтобы выбрать ваше устройство, которое будите прошивать.

Выбираете свой серию у меня это SGP5XX (у меня же Xperia Z2 Tablet sgp521)

Теперь важным моментом является заполнение двух полей:

  • Branding > тут локализация сборки
  • Version > версия прошивки

Все эти данные можно подглядеть в названии SGP521_VMo RU-UA-KZ_1281-7867_23.5.A.1.291_R3D, где Branding будет RU-UA-KZ, а Version 281-7867_23.5.A.1.291_R3D

Выделяем все файлы в пункте folder list и жмем стрелку вправо.

в поле firmware content вы увидите список папок из состава прошивки и жмем Create. Начнется сборка.ftf файла который поможет восстановить sony xperia.

Сам процесс сборки занимает минуты полторы.

Ждем когда появится строка Bundle create finished и вам покажут путь до прошивки.

Как восстановить sony xperia

Как восстановить sony xperia и убрать постоянную перезагрузку. Первый этап мы выполнили, подготовили.ftf файл прошивки, хотя вы спокойно его могли и скачать если нашли в интернете. Найти его можно по пути C:\Users\имя вашего пользователя\.flashTool\firmwares.

Все начинаем прошивать, нажимаем значок молнии и выбираем режим flashmode

В поле source folder задаем папку с вашими прошивками, указываем какую будите заливать. В поле Wipe если выделить: APPS_LOG, B2B, USERDATA, то вы при обновлении прошивки sony xperia удалите все ваши личные данные, жмем flash.

Убедитесь, что перед тем как нажать flash ваше устройство должно быть отключено от компьютера


У вас появится надпись Preparing files for flashing, началась подготовка.

Дожидаемся окна в котором вам скажут, чтобы вы зажали кнопку вниз и подключили к USB.

У вас начнется процесс прошивки устройства. Если у вас появилась ошибка:

Drivers need to be installed for connected device

You can find them it the drivers folder of Flashtool

То у вас в системе не стоят драйвера на flashmode, найти их можно на своем компьютере, по пути C:\Flashtool\drivers

Устанавливаем драйвера, если у вас операционная система Windows 7, 8, 10, то щелкаем по Flashtool-drivers.exe правым кликом и выбираем свойства.

переходим на вкладку совместимость и ставим две галки:

  • Запускать программу в режиме совместимости > Windows Vista
  • Выполнять эту программу от имени администратора

Если вы этого не сделаете, то во время установки драйверов получите ошибку DPinst.exe

Выбираем Flashmode Drivers, Flashboot Drivers и драйвера под ваше устройство.

В итоге у вас выскочит окно с мастером установки драйвера, нажмете там далее и согласитесь с установкой.

ERROR - Found no matching config. Skipping boot delivery

ERROR - Error flashing . Aborted.

Толком я не понял почему это происходит, но расскажу как я вышел их этого.

ERROR - Found no matching config. Skipping boot delivery я обошел таким методом, я прошил только Kernel, Partition, и System с удалением всех пользовательских данных, если не получится так, то можно в начале только kernel перепрошить, а потом Kernel, Partition, и System.

Все в итоге у меня понеслась прошивка sony xperia.

Все ждем окончательной фразы Flashing finished.

Все включаем ваше устройство и проверяем, у меня все заработало, даже сим карта стала видеться.

Sony Xperia Z2 (D6502) - это смартфон от японского бренда, который работает на Android 4.4. Здесь Вам доступна прошивка, сброс настроек, инструкции, а также есть инфа, как получить рут-права. Более того, Вы узнаете полные характеристики своего Сони Икспириа.

Root на Sony Xperia Z2 (D6502)

Как получить root для Sony Xperia Z2 (D6502) см. в инструкции ниже.

Ниже представлены универсальные программы для получения рут-прав для девайсов на Qualcomm Snapdragon

  • (нужен ПК)
  • (Рут при помощи ПК)
  • (популярная)
  • (root в один клик)

Если права суперпользователя (root) не удалось получить или не появилась программа (можно самому установить) - задайте вопрос в теме . Возможно, понадобится прошивка кастомного ядра.

Характеристики

  1. Стандарт: GSM 900/1800/1900, 3G
  2. Тип: смартфон
  3. Назначение: для пожилых людей
  4. Операционная система: Android 4.4
  5. Тип корпуса: классический
  6. Конструкция: водозащита
  7. Кнопки управления: экранные
  8. Тип SIM-карты: micro SIM
  9. Количество SIM-карт: 1
  10. Вес: 158 г
  11. Размеры (ШxВxТ): 73.3x146.8x8.2 мм
  12. Тип экрана: цветной IPS, 16.78 млн цветов, сенсорный
  13. Тип сенсорного экрана: мультитач, емкостный
  14. Диагональ: 5.2 дюйм.
  15. Размер изображения: 1080x1920
  16. Число пикселей на дюйм (PPI): 424
  17. Автоматический поворот экрана: есть
  18. Устойчивое к царапинам стекло: есть
  19. Тип мелодий: полифонические, MP3-мелодии
  20. Виброзвонок: есть
  21. Фотокамера: 20.70 млн пикс., светодиодная вспышка
  22. Функции камеры: автофокус, цифровой Zoom 8x
  23. Распознавание: лиц, улыбок
  24. Запись видеороликов: есть (3GPP, MP4)
  25. Макс. разрешение видео: 3840x2160
  26. Макс. частота кадров видео: 30 кадров/с
  27. Geo Tagging: есть
  28. Фронтальная камера: есть, 2.2 млн пикс.
  29. Воспроизведение видео: 3GPP, MP4, M4V, MKV, AVI, XVID, WEBM
  30. Аудио: MP3, AAC, WAV, WMA, FM-радио
  31. Диктофон: есть
  32. Разъем для наушников: 3.5 мм
  33. Видеовыход: MHL
  34. Интерфейсы: Wi-Fi 802.11ac, Wi-Fi Direct, Bluetooth 4.0, USB, NFC
  35. Зарядка от USB: есть
  36. USB-host: есть
  37. Спутниковая навигация: GPS/ГЛОНАСС
  38. Cистема A-GPS: есть
  39. Доступ в интернет: WAP, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA, HSPA+
  40. Поддержка протоколов: POP/SMTP, IMAP4, HTML
  41. Модем: есть
  42. Синхронизация с компьютером: есть
  43. Использование в качестве USB-накопителя: есть
  44. Поддержка DLNA: есть
  45. Процессор: Qualcomm Snapdragon 801, 2300 МГц
  46. Количество ядер процессора: 4
  47. Видеопроцессор: Adreno 330
  48. Объем встроенной памяти: 16 Гб
  49. Объем оперативной памяти: 3 Гб
  50. Поддержка карт памяти: microSD (TransFlash), объемом до 128 Гб
  51. Дополнительные функции SMS: ввод текста со словарем, отправка SMS нескольким адресатам
  52. MMS: есть
  53. Емкость аккумулятора: 3200 мАч
  54. Аккумулятор: несъемный
  55. Время разговора: 19 ч
  56. Время ожидания: 740 ч
  57. Время работы в режиме прослушивания музыки: 110 ч
  58. Профиль A2DP: есть
  59. Датчики: освещенности, приближения,

»

Прошивки для Sony Xperia Z2 (D6502)

Официальная прошивка Android 4.4 [стоковый ROM-файл] -
Кастомная прошивка Sony -

Прошивка Сони Xperia Z2 (D6502) может быть осуществлена несколькими способами. Если здесь еще не загружен файл прошивки, то создайте тему на форуме, в разделе , специалисты помогут Вам, и добавят прошивки. Не забудьте в теме написать отзыв на 4-10 строк о смартфоне, это важно. Официальный сайт Sony, к сожалению, не поможет решить эту проблему, а мы - решим бесплатно. Эта модель Сони имеет на борту Qualcomm Snapdragon 801, 2300 МГц, соответственно существуют такие способы перепрошивки:

  1. Recovery - перепрошивка прямо на устройстве
  2. Специальная утилита от производителя, либо
Рекомендуем первый способ.

Какие есть кастомные прошивки (firmware)?

  1. CM - CyanogenMod
  2. LineageOS
  3. Paranoid Android
  4. OmniROM
  5. Temasek’s
  1. AICP (Android Ice Cold Project)
  2. RR (Resurrection Remix)
  3. MK(MoKee)
  4. FlymeOS
  5. Bliss
  6. crDroid
  7. Illusion ROMS
  8. Pacman ROM

Проблемы и недостатки смартфона от Sony и, как их исправить?

  • Если Xperia Z2 (D6502) не включается, например, видите белый экран, висит на заставке или вовсе только мигает индикатор оповещений (возможно, после зарядки).
  • Если завис при обновлении / завис при включении (нужна перепрошивка, 100%)
  • Не заряжается (обычно, проблемы с железом)
  • Не видит сим-карту (симку)
  • Не работает камера (по большей мере, аппаратные проблемы)
  • Не работает сенсор (зависит от ситуации)
По всем этим проблемам обращайтесь на (нужно просто создать тему), спецы помогут бесплатно.

Сброс настроек на Sony Xperia Z2 (D6502) можно сделать и совсем простым способом:

  1. Настройки-> Восстановление и сброс
  2. Сброс настроек (в самом низу)

Как сбросить графический ключ

Как сбросить графический ключ, если Вы его забыли, и теперь не можете разблокировать свой смартфон Sony. На модели Xperia Z2 (D6502) ключ или PIN-код можно убрать несколькими способами. Снять блокировку можно и через сброс настроек, код блокировки будет удален и отключен.

  1. Сброс граф. блокировки -
  2. Сброс пароля -

Если телефон перестал включаться, и не подает признаки жизни (горит красный диод на зарядке), его еще можно попробовать реанимировать без посторонней помощи. Сначала просмотрите инструкцию о том, попробуйте прошить через Flashtool. Не получилось? Поможет только сервисный центр или фирменная утилита для синхронизации Xperia Companion

Подготовка

Попробуйте максимально зарядить смартфон от сети. Установите Xperia Companion и перезагрузите компьютер на всякий случай. Драйвера ставятся в комплекте, но скорее всего уже есть, если вы пробовали шить через Flashtool.

Отключите смартфон от зарядки, нажмите кнопку Reset (если есть) подождите 5 секунд. К ПК пока не подключайте. Просто вставьте кабель в порт на задней панели компьютера. Смартфон присоединим позже.

Настройка программы

Откройте Xperia Companion и полюбуйтесь на главное окно. Вам нужен пункт «Восстановление ПО».

Выберете, что будете восстанавливать.

Сделайте вид, что прочитали всю важную информацию и согласитесь с требованиями Xperia Companion.

Начнется процесс подготовки. Если интернет быстрый, он продлится около 10 минут.

Восстановление

Когда подготовка завершена, наступает самая важная часть мероприятия. Убедитесь, что устройство выключено. Зажмите и удерживайте клавишу громкость вниз и одновременно подключите кабель. Держите, пока эта надпись не пропадет. Ждите максимум 2 минуты. Если не получается - придется направиться в СЦ.

Если программа увидела телефон, вы должны снова согласиться с требованиями.

Наблюдайте за полоской 10-30 минут или займитесь своими делами.

Об успешном завершении операции сигнализирует этот экран.

Закрывайте Xperia Companion и пробуйте включить телефон.

В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.

Первый способ перезагрузки

  1. Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
  2. Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.

Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony !

  1. Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
  2. Включаем смартфон обычным способом.

Второй способ перезагрузки

Используйте этот способ, только в том случае, если предыдущий по какой-то причине не сработал.

  1. Аналогично зажимаем тонким предметом кнопку под защитной панелью сим-карты.
  2. Удерживаем кнопку 2 минуты. Телефон будет вибрировать, но не переставайте зажимать ее.
  3. Начните заряжать ваш телефон. Спустя некоторое время на экране высветится значок заряда батареи.
  4. Увидев этот значок, смело включайте свой смартфон обычным способом.

Третий способ перезагрузки

Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.

  1. Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
  2. Удерживаем примерно 10-15 секунд.
  3. Смартфон должен трижды завибрировать.
  4. Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.

Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.